Postklar

List z urzędu w Niemczech: co robić krok po kroku

Pismo z niemieckiego urzędu to najczęściej zwykła sprawa administracyjna: decyzja, pytanie, wezwanie do zapłaty albo zaproszenie na termin. Język urzędowy jest trudny także dla Niemców.

Nie trzeba rozumieć każdego słowa. Wystarczy znaleźć w liście pięć rzeczy. Ta strona pokazuje, jak to zrobić.

Jak wygląda list z niemieckiego urzędu

U góry jest nazwa urzędu (na przykład Finanzamt, Jobcenter, Amtsgericht), data i Aktenzeichen (numer sprawy). Rodzaj pisma stoi zwykle pogrubioną czcionką w temacie lub w nagłówku. Na końcu decyzji jest Rechtsbehelfsbelehrung (pouczenie o środkach odwoławczych).

Żółta koperta oznacza „Förmliche Zustellung” (doręczenie formalne). Sąd lub urząd chce mieć dowód, że i kiedy list został doręczony. Kolor nic nie mówi o treści: w środku może być żądanie zapłaty, ale też decyzja lub wezwanie w charakterze świadka.

  • Doręczyciel wpisuje na kopercie datę doręczenia (§ 180 ZPO). Kopertę warto zachować.
  • Jeśli nikogo nie zastał, może włożyć list do skrzynki. Z tą chwilą list uważa się za doręczony, także gdy zostanie znaleziony później (§ 180 ZPO). Podpis nie jest potrzebny.
  • Od doręczenia często zaczyna biec termin. Dlatego żółtą kopertę proszę otworzyć od razu.

Co teraz zrobić: pięć kroków

  1. Nadawca: kto pisze? Nazwa stoi u góry, razem z Aktenzeichen.
  2. Żądanie: czego chce urząd? Zapłaty, odpowiedzi, dokumentów, czy tylko informuje?
  3. Termin: proszę poszukać daty i słów „bis zum” (do dnia), „innerhalb von” (w ciągu) lub „spätestens” (najpóźniej). Termin najlepiej od razu zapisać w kalendarzu.
  4. Kwota: ile, komu, na jaki IBAN i z jakim Verwendungszweck (tytuł przelewu)?
  5. Odwołanie: proszę przeczytać Rechtsbehelfsbelehrung. Tam jest napisane, jak wnieść Widerspruch lub Einspruch.

Warto zapisać te pięć odpowiedzi własnymi słowami. Jeśli język jest przeszkodą, list można sfotografować i przetłumaczyć na polski w aplikacji Postklar. Przy piśmie z sądu, egzekucji, wysokich kwotach lub sprawach pobytu warto skorzystać z porady: Verbraucherzentrale, Schuldnerberatung, Migrationsberatung albo Beratungshilfe w Amtsgericht.

Jakie terminy obowiązują

To tylko ogólne zasady. W każdym przypadku decyduje data w Pana(-i) własnym liście i jego Rechtsbehelfsbelehrung.

  • Einspruch od decyzji podatkowej (Steuerbescheid) z Finanzamt: w ciągu miesiąca od Bekanntgabe, czyli ogłoszenia decyzji (§ 355 AO).
  • Widerspruch od decyzji Jobcenter: w ciągu miesiąca od Bekanntgabe decyzji (§ 84 SGG).
  • Widerspruch od Mahnbescheid (sądowy nakaz zapłaty): w ciągu dwóch tygodni od doręczenia (§ 692 ust. 1 nr 3 ZPO).
  • Einspruch od Bußgeldbescheid (decyzja o grzywnie): w ciągu dwóch tygodni od doręczenia (§ 67 OWiG).

Najczęstsze błędy

  • Odkładanie nieotwartego listu. Termin biegnie mimo to.
  • Wyrzucenie koperty. Wtedy brakuje daty doręczenia.
  • Liczenie terminu od dnia przeczytania listu, a nie od daty na kopercie.
  • Patrzenie tylko na kwotę i pominięcie Rechtsbehelfsbelehrung.
  • Sam telefon. Widerspruch lub Einspruch prawie zawsze wymaga formy pisemnej.

Mały słownik: najważniejsze słowa w piśmie

  • Bescheid: pisemna decyzja urzędu w Pana(-i) sprawie.
  • Rechtsbehelfsbelehrung: akapit, zwykle na końcu. Mówi, jak, gdzie i do kiedy można się odwołać.
  • Widerspruch: informacja dla urzędu, że nie zgadza się Pan(i) z decyzją. Urząd sprawdza wtedy sprawę jeszcze raz.
  • Einspruch: ta sama zasada pod inną nazwą, na przykład przy Steuerbescheid lub Bußgeldbescheid.
  • Frist: czas, w którym można lub należy coś zrobić. Potem często jest za późno.
  • Zustellung: formalne doręczenie z dowodem, na przykład w żółtej kopercie.
  • Anhörung: urząd planuje decyzję i wcześniej daje możliwość przedstawienia swojego stanowiska.
  • Mahnung: przypomnienie, że płatność jest jeszcze otwarta.
  • Aktenzeichen: numer sprawy. Proszę podawać go w każdej odpowiedzi.
  • Erstattung: zwrot pieniędzy. Proszę czytać uważnie: albo dostaje Pan(i) pieniądze, albo urząd żąda zwrotu.

Częste pytania

Dostałem list z urzędu w Niemczech. Co robić?

Proszę otworzyć list od razu i znaleźć pięć rzeczy: nadawcę, żądanie, termin, kwotę i sposób odwołania. Termin warto zapisać w kalendarzu.

Co oznacza żółta koperta w Niemczech?

To doręczenie formalne. Sąd lub urząd chce mieć dowód doręczenia, a jego dzień zapisuje się w dokumencie (§ 182 ZPO). O treści listu kolor koperty nic nie mówi.

List leżał w skrzynce, niczego nie podpisałem. Czy jest ważny?

Tak. Podpis nie jest potrzebny. Gdy doręczyciel włoży list do skrzynki, uważa się go za doręczony z tą chwilą (§ 180 ZPO).

Ile mam czasu na odwołanie od pisma z niemieckiego urzędu?

To zależy od rodzaju pisma. Często jest to miesiąc (Steuerbescheid, decyzja Jobcenter) albo dwa tygodnie (Mahnbescheid, Bußgeldbescheid). Decyduje Rechtsbehelfsbelehrung w Pana(-i) liście.

Jaka jest różnica między Widerspruch a Einspruch?

Oba oznaczają: nie zgadzam się z decyzją. Które słowo obowiązuje, zależy od rodzaju pisma. Jest to napisane w Rechtsbehelfsbelehrung.

Postklar wyjaśni Twój list w Twoim języku

Zrób zdjęcie listu i w kilka sekund zrozum: czego dotyczy, jaki jest termin, co zrobić. Pierwsze 3 listy są bezpłatne.

Pobierz z App Store

Ta strona ogólnie wyjaśnia, co oznaczają takie listy. Nie jest poradą prawną i nie zastępuje porady w indywidualnej sprawie. Zawsze najważniejsze jest to, co napisano w Twoim liście.

Inne listy

Źródła

Sprawdzono: