Postklar

Письмо от Jobcenter: что оно значит и что делать, если оно не пришло или опоздало

Jobcenter пишет часто: из-за ваших выплат, из-за встречи или потому, что не хватает документов. Большинство писем это обычная административная переписка. Важно понять, какой это вид письма и какая дата в нём указана.

Иногда письмо не приходит совсем или приходит уже после назначенной встречи. Для этого тоже есть правила. В таком случае реагируйте быстро и письменно.

Как выглядит письмо

Вверху указаны Jobcenter, ваш номер Bedarfsgemeinschaft (BG-Nummer) и дата. Вид письма стоит в заголовке:

  • Bewilligungsbescheid или Änderungsbescheid: решение о том, сколько денег и за какой период вы получаете.
  • Aufhebungs- und Erstattungsbescheid: Jobcenter отменяет прежнее решение и требует вернуть деньги.
  • Einladung (Meldeaufforderung): приглашение на встречу с датой, временем и местом.
  • Anhörung: Jobcenter планирует решение не в вашу пользу и сначала спрашивает вашу позицию (§ 24 SGB X).
  • Aufforderung zur Mitwirkung: вас просят прислать документы или подтверждения.

В конце каждого Bescheid (официального решения) есть «Rechtsbehelfsbelehrung». Там написано, как и до какого числа можно подать Widerspruch (письменное возражение).

Что делать сейчас

  1. Прочитайте заголовок и найдите дату, срок или время встречи.
  2. Напишите на письме, в какой день оно к вам пришло. Сохраните конверт с почтовым штемпелем.
  3. Bescheid: проверьте период, суммы и список людей в домохозяйстве.
  4. Einladung: придите на встречу. Если не можете, заранее откажитесь и назовите причину, например приложите больничный лист.
  5. Anhörung или Mitwirkung: ответьте письменно до указанной даты и приложите копии подтверждений.
  6. Письмо пришло слишком поздно или вы узнали о письме, которого не получали: сразу письменно сообщите об этом в Jobcenter. Назовите день, когда письмо пришло, и при необходимости попросите копию.
  7. Вы не согласны: подайте Widerspruch письменно. Сдайте его под подтверждение о получении или отправьте так, чтобы можно было доказать отправку.
  8. Обратитесь за бесплатной помощью: в Sozialberatung (социальная консультация), Erwerbslosenberatung (консультация для безработных) или Migrationsberatung (консультация для мигрантов). Это особенно важно, если Jobcenter требует вернуть деньги.

Если немецкий текст непонятен, сначала разберитесь, что в нём написано: как перевести письмо с немецкого на русский.

Какие сроки действуют

Решающими являются дата в вашем собственном письме и Rechtsbehelfsbelehrung. Здесь описано только общее правило.

  • Widerspruch: в течение одного месяца после того, как вам объявили решение (§ 84 SGG).
  • Объявление решения (Bekanntgabe): решение, отправленное почтой по Германии, считается объявленным на четвёртый день после сдачи на почту. Это не действует, если оно не пришло совсем или пришло позже. При сомнении ведомство должно доказать получение и его дату (§ 37 Abs. 2 SGB X).
  • Срок для Widerspruch пропущен не по вашей вине: можно подать заявление о восстановлении срока (Wiedereinsetzung in den vorigen Stand). Его нужно подать в течение одного месяца после того, как препятствие исчезло. За это же время нужно подать и сам Widerspruch (§ 84 Abs. 2 и § 67 SGG).
  • Другие установленные законом сроки в ведомстве: здесь срок для заявления о восстановлении составляет две недели (§ 27 SGB X). Поэтому всегда реагируйте сразу.
  • Пропущенная встреча: кто, несмотря на разъяснение последствий, повторно не приходит на назначенную встречу, получает на один месяц на 30 процентов меньше от Regelbedarf (базовой суммы на жизнь). Это не действует, если вы изложите и подтвердите важную причину (§ 32 SGB II).
  • Anhörung и Mitwirkung: действует дата в письме. Этот срок Jobcenter назначает сам.

Частые ошибки

  • Выбросить конверт. Почтовый штемпель может показать, когда письмо было отправлено.
  • Только позвонить. Телефонный разговор потом трудно доказать.
  • Пропустить встречу без предупреждения.
  • Не ответить на Anhörung. Тогда Jobcenter примет решение без вашей позиции.
  • Ждать с Widerspruch до последнего дня.
  • Не сообщить о переезде или новом адресе. Тогда письма уходят на старый адрес.

Частые вопросы

Я не получил письмо от Jobcenter. Что действует?

Правило четырёх дней не действует, если письмо не пришло совсем. При сомнении Jobcenter должен доказать получение (§ 37 Abs. 2 SGB X). Сразу напишите в Jobcenter, что письмо вы не получили, и попросите копию.

Письмо из джобцентра пришло поздно, встреча уже прошла. Что делать?

В тот же день письменно обратитесь в Jobcenter. Назовите дату, когда письмо пришло, и приложите копию конверта с почтовым штемпелем. Попросите назначить новую встречу.

Пришло письмо от Jobcenter: что это может быть?

Чаще всего это Bewilligungsbescheid или Änderungsbescheid, Aufhebungs- und Erstattungsbescheid, приглашение на встречу, Anhörung или просьба прислать документы.

Сколько времени есть на Widerspruch?

Один месяц после объявления решения (§ 84 SGG). Решающим является Rechtsbehelfsbelehrung в вашем Bescheid.

Что делать, если срок для Widerspruch уже прошёл?

Если срок пропущен не по вашей вине, можно подать заявление о восстановлении срока: в течение одного месяца после того, как препятствие исчезло, вместе с Widerspruch (§ 67 SGG). В этом может помочь консультационный центр.

Postklar объяснит ваше письмо на вашем языке

Сфотографируйте письмо и за секунды поймите: о чём оно, какой срок, что делать. Первые 3 письма бесплатно.

Загрузить в App Store

Эта страница в общих чертах объясняет, что означают такие письма. Это не юридическая консультация, и она не заменяет консультацию по вашему случаю. Главное всегда то, что написано в вашем письме.

Другие письма

Источники

Проверено: